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工业制造 / 产品数字化
SPXFLOW 工业售后服务小程序
备件查询、资料下载与售后咨询一体化服务平台
为 SPXFLOW 打造工业售后服务小程序，整合服务热线、备件号查询、产品资料下载、分类检索与留言咨询功能，提升客户自助服务效率。
工业产品型号多、资料复杂，客户查询依赖人工沟通，售后响应成本高。
搭建产品分类与备件查询入口，支持新老备件号匹配、资料下载、邮件发送和在线咨询，让客户快速完成自助查询。
减少重复售后咨询，提高资料获取效率，帮助企业建立更标准化、数字化的售后服务入口。